CS심화 교육
급변하는 소비 패턴에 대응하여 고객 만족도를 높이는 차별화된 방법!
01
서비스 패러다임
시대에 따라서 변화하는 서비스 전략
02
고객 커뮤니케이션
비대면 서비스 커뮤니케이션의 기초
03
불만 고객 관리
고객의 불만에 대처하는 방법
교육 안내
무신사 CS심화 교육은 파트너사의 효율적인 고객 응대를 위해 마련하였습니다.
CS심화 교육은 서비스 패러다임, 고객 커뮤니케이션, 불만 고객관리 3가지의 내용으로 진행합니다.
강사 소개
무신사 교육팀 노윤미 님

교육 스케치
교육 장소 안내
서울 중구 장충단로 13길 20 현대시티타워
edu@musinsa.com
주소
서울 중구 장충단로13길 20 현대시티타워
무신사 스튜디오 12층
버스
105, 144, 261, 301, 420, N13, N16, N30, N62
2014, 2233, 7212
01A, 04
지하철
2호선 / 4호선 / 5호선
동대문역사문화공원역 14번 출구
메일 문의
edu@musinsa.com
유의사항
1
교육 장소 및 일정은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
2
교육 신청은 선착순으로 이루어지고 있으며, 신청자 수에 따라 교육 신청이 조기 마감될 수 있습니다.
무신사 에듀의 자세한 교육 일정을 확인해보세요!